قراءة كتاب فن خدمة العملاء إبراهيم الفقي أون لاين

كتاب فن خدمة العملاء لـ إبراهيم الفقي

قراءة كتاب فن خدمة العملاء

المؤلف : إبراهيم الفقي
القسم : تصنيفات ليس لها فئات
الفئة : التنمية البشرية
اللغة : العربية
عدد الصفحات : 121
تاريخ الإصدار : 2010
حجم الكتاب : 3.4 ميجا
نوع الملف : PDF
عدد التحميلات : 4053 مره
تريد المساعدة ! : هل تواجه مشكله ؟
وصف الكتاب

تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء .

إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة .
ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .

عرض المزيد

تحميل كتاب فن خدمة العملاء لـ إبراهيم الفقي

اقرأ في التنمية البشرية